Quiénes somos
English Spanish Marketing, que opera con el nombre comercial Calo (“Calo” o “nosotros”), es una empresa de Estados Unidos con sede en Los Ángeles, California, e integrantes del equipo en Guadalajara, México. Su domicilio registrado es 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Estados Unidos. Calo es responsable de los datos personales descritos en este aviso, que aplica a calo.agency en español e inglés y a todo lo que nos envíes a través del sitio o por correo.
Contacto de privacidad: hey@calo.agency · +1 719-207-2566
Datos que recabamos
Los que nos das. En nuestro formulario de contacto: tu nombre, correo, nombre de tu empresa u organización, la descripción de tu proyecto y los servicios que te interesan. Por correo: lo que incluyas, como tu CV o portafolio si te postulas a una vacante o a nuestra residencia artística.
Los que se recaban automáticamente. Tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, las páginas que visitas, el sitio desde el que llegaste y los datos de campaña del enlace en el que hiciste clic (como etiquetas UTM e identificadores de clic de Google, Meta, Microsoft o LinkedIn). Tu navegador guarda cómo nos encontraste por primera vez (hasta 12 meses) y cómo llegaste más recientemente desde un anuncio, enlace o búsqueda (hasta 90 días), y recibimos esa información si envías el formulario de contacto.
Datos sensibles. No los necesitamos, así que te pedimos no enviarlos (por ejemplo, datos de salud, creencias religiosas, origen étnico o situación migratoria). Si los incluyes, solo los usaremos para revisar tu mensaje y no conservaremos lo que no necesitemos.
Para qué los usamos
Para atender lo que nos pides. Estas finalidades son necesarias:
- Responder tu solicitud, preparar propuestas y trabajar contigo.
- Revisar postulaciones a vacantes y a la residencia artística.
- Operar, proteger y mantener el sitio.
Para mejorar nuestro marketing. Puedes negarte a estas finalidades:
- Medir el tráfico del sitio con Google Analytics.
- Medir nuestros anuncios y mostrar anuncios de Calo a personas que visitaron el sitio, con Google Ads y Meta.
Para negarte a los usos de marketing, usa las opciones de “Cookies y tus opciones” o escríbenos a hey@calo.agency. Negarte no afecta la forma en que trabajamos contigo.
Cookies y tus opciones
Nosotros y nuestros proveedores usamos cookies y tecnologías similares:
- Google Analytics (cookies _ga, unos 13 meses): cómo se usa el sitio.
- Google Ads (cookies _gcl y de Google/DoubleClick, unos 90 días): medición de anuncios y remarketing.
- Píxel de Meta (cookie _fbp, 90 días): medición de anuncios y remarketing.
- Cloudflare (_cfuvid, hasta que cierras el navegador): mantiene el sitio seguro y rápido.
- Calo (almacenamiento del navegador: calo_first_touch, calo_last_touch y calo_session): cómo nos encontraste.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes desactivar los anuncios personalizados en Mi Centro de Anuncios de Google y en tus preferencias de anuncios de Meta, instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics o usar las opciones de la industria en aboutads.info y thenai.org.
No rastrear (Do Not Track). Nuestro sitio no responde a estas señales del navegador porque no existe un estándar común. Usa las opciones anteriores. Google y Meta pueden recabar información sobre tu actividad en nuestro sitio y en otros sitios a lo largo del tiempo.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores que operan partes de nuestro negocio por encargo nuestro: Webflow (hospedaje del sitio), Cloudflare (seguridad y entrega), Basin (formulario de contacto), Google (correo, Tag Manager, Analytics y Ads) y Meta (medición de anuncios). Pueden almacenar datos en Estados Unidos y otros países.
- Autoridades u otras personas cuando la ley lo exija, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otras personas.
- Un comprador o sucesor si Calo se vende o se fusiona, bajo este mismo aviso.
Nuestro equipo en Estados Unidos y México puede acceder a tus datos para atenderte.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedirnos:
- Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación si son inexactos o están incompletos.
- Cancelación para eliminarlos.
- Oposición para que dejemos de usarlos para una finalidad específica.
También puedes limitar el uso o la divulgación de tus datos, o revocar tu consentimiento.
Escríbenos a hey@calo.agency con el asunto “Solicitud de privacidad”. Incluye tu nombre, el correo que usaste con nosotros, lo que solicitas y cualquier dato que nos ayude a localizar tu información. Para protegerte, podemos pedirte que acredites tu identidad (por ejemplo, con una copia de tu identificación) o, si alguien actúa en tu nombre, que acredite su representación.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días siguientes. Si estás en México y consideras que no se respetaron tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso, incluida nuestra relación comercial contigo, y el que exija la ley. Después los eliminamos o anonimizamos. Las cookies caducan según los plazos indicados arriba.
Seguridad
Usamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos. Ningún sitio web o sistema de correo es completamente seguro, así que no envíes contraseñas ni números de cuentas financieras por el sitio ni por correo.
Menores de edad
Nuestro sitio está dirigido a empresas y personas adultas. No recabamos a sabiendas datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos envió información, escríbenos y la eliminaremos.
Cambios a este aviso
Cuando actualicemos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página y cambiaremos la fecha de “Última actualización”. Si el cambio es importante, también lo avisaremos en nuestra página de inicio o por correo si estamos en contacto.
Contacto
English Spanish Marketing (nombre comercial: Calo)
16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Estados Unidos
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